Télésecrétariat médical sur-mesure, humain & stratégique.
Moins d’appels manqués, plus de sérénité au cabinet – sans embauche, sans engagement.
Vous êtes professionnel(le) de santé et cherchez à déléguer la gestion de vos appels et de vos rendez-vous sans recruter ?
Je vous propose un service de télésecrétariat médical indépendant, personnalisé et adapté à vos outils (Doctolib, Maiia, Perfactive, etc...)
Gestion des appels entrants
Prise de rendez-vous
Suivi administratif patient
Respect du secret médical et du RGPD

Un service de télésecrétariat médical indépendant, basé dans le Gers
CAP ASSISTANTE vous propose une solution de secrétariat médical à distance, professionnelle, humaine et flexible.
Basée dans le Gers, nous travaillons avec des professionnels de santé dans toute la France.
Je prends en charge votre permanence téléphonique, la gestion de vos rendez-vous, ainsi que le suivi administratif de vos patient(e)s.
Chaque collaboration est personnalisée, avec une grande disponibilité horaire et sans engagement de durée.

Externalisez votre secrétariat en toute confiance
En tant que secrétaire médicale indépendante, je vous propose un accompagnement sur-mesure pour vous libérer du temps et permettre à votre cabinet de fonctionner plus sereinement.
- Gestion des appels entrants, tri des urgences
- Prise et modification des rendez-vous
- Suivi des patient(e)s (renouvellement, rappels...)
- Respect du secret médical et conformité RGPD
- Utilisation de vos outils habituels ou adaptation à vos besoins
- Formule souple, sans engagement

Un accompagnement humain, professionnel et personnalisé
Je m'appelle Florine, secrétaire médicale indépendante et ancienne mandataire judiciaire à la protection des majeurs.
Ce parcours m'a permis de développer une connaissance fine du secteur médico-social, une rigueur administrative et un vrai sens de l'écoute.
Je mets cette expertise au service des professionnels de santé, pour leur permettre de gagner en sérénité, se recentrer sur leur coeur de métier et maintenir une relation de qualité avec leurs patient(e)s.
Chaque professionnel que j'accompagne bénéficie :
- D'un contact direct, sans plateforme ni intermédiaire
- D'une solution flexible : ponctuelle ou régulière, selon vos besoins
- D'un engagement de confidentialité strict, respectant RGPD et le secret médical
Mon objectif : être une vraie alliée au quotidien, discrète, fiable et réactive.
"Je n'ai pas de mots pour décrire le service exceptionnel que j'ai reçu de votre entreprise. Leur équipe s'est surpassée pour répondre à nos besoins et a dépassé nos attentes."
Olivier Ferrand